观点 | 老铺黄金改写游戏规则

奢侈品市场回归价值时代
陷入颓势的奢侈品市场需要有人来力挽狂澜。
10月底,老铺黄金在上海恒隆广场新店开业,提前一天彻夜等候在商场外的排队场景,将关注度从高端商业的少数受众,罕见扩展到了全民热议的话题。
在正式开业前的老铺会员和商场会员邀约活动中,有三个现象堪称行业奇观,其一,老铺会员不都是恒隆会员,但恒隆会员几乎都是老铺会员;其二,会员人均消费高达百万元,其三,常年习惯一对一专场VIP服务的绿宝会员在老铺黄金正式开业后又返场,悄悄与其他消费者一起排队入店、挤在柜台前选购,一系列反直觉现象引发市场好奇。
毫无疑问,老铺黄金正在改写市场的游戏规则。
市场所见是老铺黄金在恒隆广场的排队热潮,而上海其它4家老铺黄金门店以及全国门店都是一片热卖,这家中国品牌成为力挺各大高端商场业绩的压舱石。
然而肉眼难以看到的是,在奢侈品牌近年来极力争夺的高净值客户中,消费心智的改变不是正在进行,而是已经发生。
老铺黄金不仅贡献了单品牌高业绩,更重要的是为商场稳住了日趋下降的客流。高端商业发展至今,经历起伏周期后清醒认识到,商场最要紧的是高净值人群的流量。
因此,当前完全可以下这样的论断,那就是老铺黄金不是杀入奢侈品牌局的黑马,而是行业游戏规则的颠覆者。
价值,是老铺黄金为游戏规则定义的关键词。
老铺黄金在全国各大高端商场的销售火爆,让很多人直观意识到,问题并不在于消费者缺乏消费能力,而在于花在谁身上,成熟的消费者对于消费愈发挑剔,正在重新分配自己的钱包份额。
问题的重点也不在于宏观环境的变化,而在于消费者对奢侈品价值的重新审视。
从今年年初上海豫园门店的盛况,到杭州大厦和北京SKP,再到全国头部商场的持续热卖,直至上周上海恒隆广场门店的现象级开业,老铺黄金的品牌势能贯穿了全年,为什么消费者执意把钱花在老铺黄金身上,其原因值得市场反复深思。
如果将老铺黄金的热卖归因于金价关联,可能是一种严重的理解偏差。若金价上涨能够给黄金珠宝市场带来动力,那么销售网络密集的一众传统黄金珠宝品牌本应是最大受益者,但结果是它们在市场上惨淡支撑。
毋庸置疑黄金的货币属性,但对老铺黄金来说,其核心竞争力绝对不仅仅是人尽皆知的黄金价值,“经典文化、传世工艺、极致审美”才是其冠绝群雄的独门秘籍。
经典生生不息,价值代代相传,让奢侈品回归真实的消费价值,这是老铺黄金能颠覆行业规则的关键所在。
在珠宝领域,靠出售人造水晶而昙花一现的施华洛世奇、围绕银饰编织故事的潘多拉都先后倒下,而使用18K金的卡地亚们也正在受到严重的业绩挑战。
在一个充满动荡不确定性、关注当下的时代,对于符号和故事的过度依赖,已让觉醒了的消费者祛魅。
老铺黄金始终锚定品牌文化,致力于消费价值,市场看见的也正是老铺黄金把“经典文化、传世价值”写进了品牌基因。
随着新加坡滨海湾金沙购物中心的海外首店开启,老铺黄金已经用其独特的品牌价值和产品价值,开启了国际化征程。
在奢侈品市场的博弈中,游戏规则正在由中国品牌改写。
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